分享一件生活上的小感想
前幾天在曼谷點麥當勞外送,
看到曼谷麥當勞有外送冰淇淋服務,
一杯29銖,好奇之下點了一杯
25分鐘後收到食物
以下是包裝,紙袋外加塑膠袋防止漏水
打開後看見冰塊完全覆蓋著冰淇淋杯
冰淇淋只有小融化一點點而已
我很驚訝泰國人竟然會這麼的細心 (O.S 是這29銖真難賺XD)
我在紐約,香港,台灣,中國大陸跟泰國曼谷都有使用過麥當勞外送服務
當中我覺得以泰國的外送服務最好，外送人員有跟我說過他們一次出去
只會去2個地點以確保餐點品質，而且餐點都有2個人互相核對簽名後才出門
我叫了上百次外送還真的沒有出錯過!
個人覺得最爛的是香港,等2個小時是正常,可樂灑到漢堡上客服說叫運送中不可預防的事情
還說我點的是”fastfood” ,如果以我的要求他們很為難……
不過香港初等行業大部份也就是這樣,要不要隨便…
至於台灣,坦白講也不是很好,很多外送人員連基本禮儀都沒有,
也常常送錯東西,不過至少客服反應比香港好多了,也願意補送(香港有時候會拒補)
泰國民族性我本來以為就是大而化之,很多在泰國的台灣老闆都覺得泰國人做事懶散
但我在泰國麥當勞服務真的非常好,大家下次來泰國可以點外送試試看
而且不要覺得來泰國吃麥當勞很奇怪,泰國麥當勞很多當地化食品,像早上的粥及油條整個就讚爆了!!!!
Thomas@Bangkok 如果有趣實用請幫我分享喔:)
